Política de Qualidade, Ambiente e Segurança

A Biosanidade, Higiene Global, Lda rege o seu sistema de Gestão de Qualidade, Ambiente e Segurança, através da melhoria contínua de métodos e processos, trabalhando em estreita colaboração com os clientes, parceiros, colaboradores e outras partes interessadas.

Temos as Certificações NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 14001:2015 e 45001, no âmbito do sistema de Qualidade Ambiente e Segurança, que constitui uma mais-valia na estratégia da nossa empresa.

Dentro destes pressupostos, orientamos a nossa atividade de limpeza profissional pelos seguintes princípios:

Cumprimento das obrigações de conformidade aplicáveis;
Satisfação e Fidelização do cliente;
Conformidade dos serviços prestados face aos requisitos acordados com os clientes;
Respeito pela proteção do ambiente, visando a prevenção da poluição, o uso racional dos recursos e a melhoria do desempenho ambiental;
Eliminar perigos e reduzir riscos para a segurança e saúde dos colaboradores, proporcionando condições de trabalho saudáveis e seguras prevenindo lesões e afeções da saúde;
Promover a consulta e participação dos colaboradores no âmbito do sistema de gestão.

Inovação contínua e procura de novas soluções
Procuramos novas soluções nos sistemas, metodologias, produtos, equipamentos, apostando em formação e conhecimento de mercado.

Cumprimento de Normas
Assumimos as nossas obrigações legais. Cumprimos as normas de segurança no trabalho. Respeitamos os prazos de trabalho e atuamos com flexibilidade de horários, de modo a não prejudicar o normal funcionamento do negócio dos nossos clientes.

Os nossos Colaboradores
Apostamos em condições de trabalho favoráveis para o melhor desempenho dos nossos colaboradores. Aprendizagem, formação e segurança no trabalho são prioridades. As nossas equipas funcionam com supervisão e direção de operações, que garantem a maior eficácia das nossas tarefas diárias.

Produtos
Os nossos produtos são certificados e respeitam os mais altos padrões de qualidade. Eles são a nossa imagem de marca e os responsáveis principais por áreas limpas e frescas. Mantemos o rigor no uso de produtos neutros, multiusos, desengordurantes e desincrustastes que sejam ecológicos, sustentáveis e isentos de matérias tóxicas.

Parceiros
Trabalhamos com empresas reconhecidas e credíveis que atestam a eficácia dos nossos produtos. A Vileda, a Johnson Diversy, a Kimberly Clarck, a Scott, a Celea, a Rossignol, a Mediclinics, a Celtex, a Lousani, e a Kleenex são nossas parceiras.
A Misa é uma empresa complementar que assegura que a Biosanidade não entre em rutura de stock, podendo sempre exercer os seus serviços com competência e no tempo estipulado.

Clientes e Consumidores
Cremos que a limpeza e higiene de espaços comuns, e com grande afluência de gente, pode beneficiar os negócios dos nossos clientes e fazer a diferença na escolha do consumidor final.

Personalização e Avaliação
Verificamos as reais necessidades dos nossos clientes e atuamos de forma customizada. No final, todos os nossos serviços e equipas são avaliados porque apostamos no crescimento e melhoria constante.